Assolir l’excel·lència operacional en els processos administratius

Assolir l’excel·lència operacional en els processos administratius Origen de la metodologia Lean Es considera que actualment a les nostres empreses gairebé el 80% dels processos administratius són “muda”. En el món Lean, “muda” significa malbaratament, tota aquella tasca que consumeix recursos (temps, diners,…) i que realment no aporta cap valor als nostres clients. Tot i…